杜為利:做好平凡“小事” 為安全這樁“大事”守好防線
不大的房間,兩張桌子、幾把椅子,四塊顯示屏依次擺放、實時播放周邊的監(jiān)控畫面……在這間位于江蘇煤炭地質(zhì)局的簡單而整潔的門衛(wèi)室內(nèi),南京市保安服務(wù)有限公司棲霞分公司(以下簡稱“棲霞分公司”)堯化門大隊煤炭地質(zhì)小隊隊長杜為利度過了自己工作中的大半時間。寒來暑往、風雨無阻,杜為利用自己的堅守與奉獻,兌現(xiàn)著“7×24”守護萬家燈火、保衛(wèi)一方平安的鄭重承諾。
保障服務(wù)的“大管家”
帶著一顆真心、一腔熱情、一股干勁投身工作貫穿著杜為利安保事業(yè)的始終。
今年是他加入棲霞分公司,從事安保工作的第二十三個年頭,但對于杜為利來說,這是一份能夠為之長久奮斗的工作。
作為一個在安保行業(yè)“摸爬滾打”了二十幾年的“老兵”,杜為利有自己的一套工作方法:保安工作不僅僅是要做好安保、守護財產(chǎn),更要在“細枝末節(jié)”中做好服務(wù)保障。這一工作方法的背后正是棲霞分公司對安保工作人員業(yè)務(wù)技能、身體素質(zhì)、服務(wù)意識高標準要求的具體體現(xiàn)。
定時定點巡邏、做好來訪人員登記、及時排查日常工作中的風險點……在做好保安本職工作的同時,杜為利利用工作閑暇時間積極主動靠前服務(wù),化身點位的綜合“大管家”。從及時清掃院子里的落葉,到將雜亂的綠化帶修剪整齊,再到更換院子里破碎的瓷磚,江蘇煤炭地質(zhì)局“后勤保障”中的大小事他都能夠面面俱到。
“雖然目前這里的保安只有我與另外一位同事兩個人,但是工作服務(wù)的標準不能因此而降低?!倍艦槔f。正是憑借著這股熱心勁,杜為利多次受到工單表揚。
護學崗上的“守護人”
結(jié)束了安保值班工作后,第二天一大早趕到兩公里之外的棲霞區(qū)實驗小學(堯辰校區(qū))已經(jīng)成為近年來杜為利的工作日常?!盃敔?,早上好?!薄爸x謝,爺爺?!卑殡S著一聲聲稚嫩的問候,杜為利開始了新一天的護學工作。
“許多看似難解的問題,有時一個簡單的手段就是一條有效的解法,關(guān)鍵在于是否用腦琢磨對策,用實際行動付諸實施?!倍艦槔f。
護學崗工作千頭萬緒,既要保證學生安全,也要維持學校門口的秩序。為了保障學生上學安全,杜為利多做一步,將父母開車接送的學生從車上接下送到校園,避免學生單獨過馬路……一樁樁、一件件“微不足道”的小事匯聚成杜為利在護學崗位上的工作常態(tài)。
“孩子們與家長的認可就是對我工作的最大鼓勵。”杜為利笑道。
平凡事業(yè)的“奮斗者”
用腳步丈量責任,用實干詮釋擔當。在棲霞分公司工作的二十余年時間里,杜為利始終堅持腳踏實地、一步一個腳印地做好眼前事。
“對于安排的任務(wù),他不講困難,接受任務(wù)最堅決,完成任務(wù)也很出色。”這是與他共事的同事對他的評價。入職棲霞分公司以來,杜為利輾轉(zhuǎn)多個安保崗位,但他總是服從安排,第一時間調(diào)整狀態(tài),投入新一輪的安保工作。
“安全重于泰山,我們就是安保事業(yè)上的‘第一道’防線?!边@是杜為利常常掛在嘴邊的一句話。
如何精進業(yè)務(wù)做好安全保障工作,棲霞分公司在隊伍綜合素質(zhì)、安保勤務(wù)品質(zhì)、熱情服務(wù)質(zhì)量上下功夫,為員工提供多樣化鍛煉機會。杜為利介紹,從消防安全到急救知識再到安保技能,公司的平臺給了自己其他同事更多提升業(yè)務(wù)水平、學習新技能的機會。
披星戴月,守護城市安全運行;酷暑嚴寒,堅持做好平凡小事……杜為利與棲霞分公司的近1800名保安員一同奔波于守護城市安全的第一線,以平凡事業(yè)書寫下不平凡的奮斗故事。